Algemene Voorwaarden
Lees de Algemene Voorwaarden alsjeblieft zeer zorgvuldig door. Mochten er nog vragen zijn, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen via info@met-liefke.nl. De Algemene Voorwaarden van Liefke zijn van toepassing op elk aanbod van Liefke en op elke tot stand gekomen overeenkomst (op afstand) tussen Liefke en de klant. Door te bestellen en het vakje bij de bestelling aan te vinken, accepteer je de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van Liefke, nadat je de mogelijkheid hebt gehad de voorwaarden door te nemen. Liefke behoudt zich het recht voor de Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Op de tot stand te komen koopovereenkomst zijn altijd de op dat moment geldende voorwaarden van toepassing.
De Algemene Voorwaarden zijn op de website van Liefke (www.met-liefke.nl) te raadplegen.
Liefke is geregistreerd in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 93370563.
1. Totstandkoming van de overeenkomst;
De (koop)overeenkomst komt tot stand indien door klant een bestelling bij Liefke wordt geplaatst en deze bestelling door Liefke digitaal wordt bevestigd (orderbevestiging per e-mail).
2. Prijzen en kosten;
De op de website vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Druk-, zetfouten en prijswijzigingen voorbehouden. Bij druk- en zetfouten is Liefke niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.
3. Verzendkosten;
Liefke brengt een bijdrage voor de verzendkosten in rekening bij bij bestellingen onder de €40,-. De verzendkosten worden automatisch toegevoegd tijdens de check out. Nederland: € 5,40 per bestelling.
4. Betaling;
Je kunt bij Liefke betalen via iDEAL. De levertijd vangt aan op het moment dat Liefke de betaling heeft ontvangen.
5. Levering;
Liefke verstuurt binnenlandse pakketten via PostNL. Na ontvangst van de bestelling ontvang je direct een orderbevestiging per mail. Indien de bestelde artikelen onverhoopt niet voorradig zijn neemt Liefke binnen 2 werkdagen contact met je op. Zodra Liefke de betaling heeft ontvangen, zal ik de bestelde artikelen voor je inpakken. Liefke biedt de bestelde artikelen binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling aan bij PostNL. Ik streef hierbij altijd naar een zo spoedig mogelijke levering. Indien de levertijd de termijn van 30 dagen overschrijdt, heb je het recht de overeenkomst te ontbinden en ontvang je het geld binnen 30 dagen terug op jouw rekening. Dit geldt niet als de partijen onderling een andere leveringstermijn zijn overeengekomen. Liefke is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verlies of beschadiging van de bestelde artikelen door de bezorgdienst.
6. Productaansprakelijkheid;
Liefke is niet de producent van de te leveren artikelen en niet aansprakelijk voor gebreken in de artikelen. Bij schade als gevolg van gebreken in de artikelen, dient u Liefke hierover direct in te lichten, waarna Liefke u zal doorgeleiden naar de producent en/of zal fungeren als tussenpersoon.
7. Retourneren & Ruilen;
Indien (een deel van) de bestelling onverhoopt niet aan de wensen voldoet, kan de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Retourzendingen worden op eigen risico teruggestuurd. Vermeld altijd het ordernummer van je retour bij het terugzenden. Je dient de ongebruikte artikelen te retourneren aan Liefke. De retourzending dient voldoende gefrankeerd te zijn, de kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien de verpakking van het artikel onbeschadigd is en het artikel niet in gebruik genomen is. Bij een retourzending, volgens de retourinstructies, betaalt Liefke binnen 7 dagen na ontvangst van de artikelen het betaalde bedrag terug. Liefke behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt, wanneer het artikel ten gevolge van gebruik is beschadigd of wanneer de goederen niet in originele verpakking retour zijn gezonden. Liefke behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen wanneer de artikelen niet binnen 14 dagen door de klant zijn teruggestuurd.
Als de maat of kleur van het artikel dat u besteld heeft niet naar wens is, dan kunt u dit altijd ruilen (mits voorradig). De verzendkosten hiervan zijn voor rekening van de klant. De aanvraag dient altijd vooraf via e-mail (info@met-liefke.nl) kenbaar gemaakt te worden. Zodra jouw aanvraag door mij bevestigd is kunt u de artikelen aan mij retour zenden. Artikelen in de sale vanaf 50% mogen niet retour!
8. Overmacht;
Liefke is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe gehinderd is door overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval, maar niet uitsluitend, verstaan ernstige bedrijfsstoringen bij Liefke en transportstagnatie.
9. Intellectueel eigendom;
Het is niet toegestaan om informatie welke afkomstig is van de website van Liefke (www.met-liefke.nl) zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Liefke te kopiëren en/of verspreiden in welke vorm dan ook.
10. Klachten;
Liefke streeft ernaar dat jij tevreden bent. Mocht je onverhoopt een klacht hebben dan graag een e-mail sturen aan info@met-liefke.nl. We zullen dan in overleg op zoek gaan naar een juiste oplossing.
11. Privacy;
Liefke vindt het belangrijk dat de door consument verstrekte gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door Liefke gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betaling transacties en bezorging van de bestelling.
12. Toepasselijk recht;
Op alle overeenkomsten en alle geschillen die daaruit mochten voortvloeien is het Nederlands recht van toepassing.
